农行企业文化(精选多篇)

发展历程：

1、萌芽（1951-1993）。1951年农行成立，1979年恢复成立。

2、成长（1994-2014）。1994年农业发展银行分设（一分），1996年农村信用社和农行脱离行政隶属关系（一脱），1999年农行向长城资产管理公司剥离大部分不良资产（一剥）。

3、形成（2014-至今）。2014年农行开始进入建设现代化股份制商业银行，2014年完成工商登记变更手续由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，2014年7月15日a股上市、16日h上市，2014年农行成立60年。

农行企业文化核心理念——

使命：面向“三农”、服务城乡、回报股东、成就员工

愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业

核心价值观：诚信立业、稳健行远

核心价值观指导下的相关理念：

经营理念——以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标 管理理念——细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业 服务理念——客户至上、始终如一

风险理念——违规就是风险、安全就是效益

人才理念——德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先 品牌形象宣传语：大行德广、伴您成长

三农：农村、农业、农民

第二篇：关于对基层农行企业文化建设的几点思考

企业文化是企业在长期的经营管理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和，是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。基层行是农业银行这座“大厦”的基石，是经营管理体系的重要组成部分，也是全行绝大多数员工创造个人价值和银行价值的基础平台。因此，农业银行在股改成功后，如何加强企业文化建设，确保全行3510发展战略目标的实现，成为一道亟待解决的课题。

一、各级领导者的认识认知水平是推动企业文化建设的关键

领导者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是规则执行的督导者，也是企业文化建设的第一责任人。凡成熟的、优秀的企业领导者和管理者必然懂得、重视、善于抓企业文化建设，反之，则不能建设优秀的企业文化。因此，这要求基层行领导首先具有较强的战略意识、市场敏感性和创新精神，善于从全局出发考虑银行的利益，要敏锐地捕捉金融市场信息，进行长期发展战略的创新，同时要具有稳健、质量、风险和管理观念。如：在决策方面，要自觉坚持民主化、科学化、制度化的决策理念和程序，以保证决策质量和效率，提高决策的人文品位；在用人方面，要通过积极探索建立完善和科学的人才评价机制，自觉实践“能力本位”、“业绩本位”等理念和公平、竞争、择优的原则，以创造人才辈出、人尽其才的生动局面；在管理方面，应当着力推动思想观念、经营理念、工作作风实现根本性的转变，推动体制、机制、制度建设实现根本性的转变，在实践中不断丰富和创新企业文化内涵和功能，为把农业银行建设成为资本充足、内控严密、运营安全、服务优质和效益良好的现代金融企业提供强有力的精神动力和文化支持。

二、企业文化建设一定要贴近实际，为企业发展战略服务

企业文化既不是一种超脱文化，也不是一种表象文化，它是一个企业的性格，只有融入和渗透到全行改革和发展的实践过程中，企业文化才具有鲜活的生命力。现阶段，企业文化建设应做到“三个贴近”：一是应贴近改革实际。当前，农业银行正在进行的股份制改革，无论深度、广度、还是难度都是空前的，这无疑是一场深刻的革命、严峻的考验。改革时期也是思想、文化的裂变和碰撞期，只有形成有利于改革的主流文化，才能坦然面对和准确回答改革中出现的种种困惑，也才能把改革和发展的压力传递到每位员工和岗位，引导员工自觉地冲破并摒弃一切阻碍和不利于发展的束缚，使员工的危机意识、责任意识和认同意识不断加强。因此，要利用此次股改契机，建立一套与新战略相适应的核心价值理念体系，构建全新的企业文化，打造农业银行百年品牌。二是应贴近业务发展实践。业务发展是硬道理，企业文化必须为业务发展服务。只有将文化的力量体现在业务发展中的重点、难点问题的解决过程中，体现在经营思路和措施办法的丰富完善中，体现在产品与服务品牌的整合打造中，企业文化才能具有蓬勃的生机和活力。农业银行股改后区别于其他国有商业银行的一项重要的工作，就是切实做好“三农”和县域经济的金融服务，认真履行国家赋予的历史使命。三是应贴近员工的工作生活实际。员工是企业文化建设的主体，只有对员工的需求和发展、人格和思想给予充分的人文关怀，让员工在企业文化建设中觉悟得到提高，能力得到增强，思想得到升华，利益得到实惠，使文化由抽象到具体，能够看得见、感觉到，才能真正激发员工的积极性、创造性和工作热情，企业文化建设才能具有良好的实际效果。要进一步弘扬长期积淀的艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统文化，坚决摒弃那些不合时宜的落后文化和陈旧观念，让广大员工形成爱岗敬业、诚实守信、合规守法的良好职业操守。

三、坚持“以人为本”，营造企业文化核心

先进的企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，要把管理的重心放在人这个基础之上。坚持把“以人为本”的思想贯彻在文化建设的全过程，尊重人、理解人、关心人、爱护人，最大限度地发挥员工的主观能动性，着力提高整个团队的凝聚力、向心力和创造力。在此基础上，逐步培养和树立“资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任”等新型的经营理念和精神，让“诚信、创新、学习、责任合规和人文关怀”等既有新时期农行特色、又适应时代要求的现代企业文化理念深入人心。

坚持“以人为本”，首先，要牢固树立人才资源是第一资源、人人都可以成才等新的观念。要把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置，致力于建立健全市场化人力资源管理体制，尤其是要根据自身特点，通过深化改革，创新人才工作机制，完善人才资源管理体系、优化人才资源结构、加强核心人才队伍建设，构筑符合现代金融企业制度要求的人力资源管理机制和体系。其次，要重视员工的职业生涯设计和规划。基层行要为员工的前途着想，才能体现企业“以人为本”的指导思想，让每一位员工都有奋斗目标，激发其努力实现人生价值，实现发展留人。第三，要在培训上下功夫，着力提高“存量”人才的质和量。要真正树立大培训的观念，树立“人才投入是效益最大的投入”的观念，不断加大对培训工作的投入力度，努力提升农业银行的人力资本总量。第四，要以平等的态度尊重、理解和善待员工，使他们真正感受到领导的信任和组织的温暖，提高员工对组织的忠诚度，要多做暖人心、得人心、聚人心的工作，尤其在推进改革的过程中，各级管理人员要重视倾听来自各个层次的员工意见，坚持公开、公正、有情操作，并针对改革后员工劳动强度和竞争压力增大的现实情况，尝试建立员工心理咨询和思想沟通制度，帮助员工舒缓压力，调整心态。

四、树立全面、协调、持续发展的战略观，培养成熟的经营理念

成熟的经营理念对基层行经营管理具有非 ……此处隐藏6376个字……报道，总结好经验、好做法共4篇通过支行专题简报进行推广，主要是：《晨训令晋江农行华丽转身》、《大行搭建大舞台》、《搭烹饪比赛台唱企业文化戏》、《抓企业文化建设　促业务经营发展》，其中1篇活动简报被市分行《企业文化大讨论专刊》刊载，营造浓厚的活动氛围，以此激发全行员工参与活动的积极性和主动性，大力宣传推动活动的顺利开展。同时，我行也不忘向外部媒体投稿，共有《晋江农行推大堂经理制促经营发展》、《晋江支行晨训制度大检阅》、《晋江农行举办“庆五一、迎奥运”文艺晚会》、《搭烹饪赛台、唱企业文化戏》、《晋江支行制订大堂经理服务规范力求破解排长队难题》、《晋江农行抓企业文化建设促业务经营发展》、《晋江农行浅议如何加强企业文化建设》、《捐善款、献爱心、免费用—晋江农行心系灾区共襄善举》等在中国金融网、中国农村金融网、中国金融界网等新闻媒体刊登20多篇次，大力宣传我行开展大讨论活动开展情况，展示我行良好企业文化。

第五篇：个人对农行企业文化的理解

个人对农行企业文化的理解

唐沟王珊

一个前进的民族，必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神；一个改革的时代，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；一个发展的企业，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。老子有言：“天生万物生于有，有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业，“无”就是企业文化。

企业文化是企业内部形成的一种特殊的组织文化，企业文化是一个企业的灵魂，是企业长盛不衰的基石。农行的企业文化核心理念，包括“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的企业使命，“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景，以及“诚信立业，稳健行远”的企业核心价值观，以及核心价值观指导下的“五大理念”。即“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念；“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念；“客户至上，始终如一”的服务理念；“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念；“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”的人才理念。对农行企业文化中的“五大理念”，我个人理解如下：

1．“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念

现代商业银行营销观念的发展，经历了相当长的历史时期。在缺乏竞争和价格垄断的年代，银行只需坐等客户上门，无需主动寻找客户。20世纪60年代，竞争的激烈使得银行营销的观念出现。进入70年代，商业银行逐步认识到要想在竞争中立于不败之地，必须在业务上满足客户不断发展的金融需要，向客户提供新的、有价值的服务。20世纪70年代末，随着金融竞争的进一步加剧，“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念应运而生。对于刚上市的农行而言，更是要“以客户需求为导向”，就是要在进行经营活动时，从客户的角度出发，重视与客户交流，全面而系统地研究和分析客户的现实和潜在需求，尽可能满足客户需求，使客户价值最大化，建立起以客户为中心的资源配置机制。

2.“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念

随着旧规则的废弃、日新月异的技术革新、与日加剧的全球竞争等等，制定长期计划的方式逐渐失去了作用。游戏的环境变了、游戏的规则变了、游戏的对手也变了，管理者们必须以全新的、系统的方式来分析环境、审视自身、评价优劣、选择战略，并在组织设计、产品创新、营销模式等方面与之匹配，最终形成银行不可替代的核心竞争力。因此，对于刚上市的农行而言，在注重细节和合规经营的同时，在新的环境下逐步确立适合企业运转的战略管理理念已成为当务之急。

在公司治理方面，对于刚上市的农行而言，不仅要明确责任，更应该弄清楚，如何有效地发挥董事会、监事会和经营管理团队的作用？如何使公司各个利益相关者的利益实现均衡化？如何既保护存款人的利益，又为股东赢取回报？如何在创造自身价值的同时，提升员工的素质，也为社会创造价值？如何建立既保证规范稳健运营，又促进银行快速发展的激励约束机制等等。

3．“客户至上，始终如一”的服务理念

对于银行而言，服务是在金融改革引入市场竞争机制后诞生的一个概念。随着金融市场全面对外开放，中国金融业竞争日益加剧，银行业对服务业愈加重视，尤其是在目前，金融产品创新已远远不能满足市场竞争的需要，银行的服务创新显得尤为重要。对于农业银行来说，服务理念的创新，就是要创建一整套全新的银行服务文化，就是要牢固树立以客户为中心的思想，树立正确的经营价值观和高尚的职业道德，树立崭新的银行服务观念和意识，不断强化主动服务意识，使银行管理机构把支持优质服务作为头等重要的工作，在员工中形成“创造客户”的意识，建立一个客户满意运行机制的闭环系统。应贯彻“以客户为中心”的服务理念，倡导为客户提供差别化、人性化服务。员工的服务意识是要逐步培养的，一句“您好”，一句“再见”，甚至于每一个小的细节，无不体现着农行的服务水平。只有提高了员工的服务意识，服务理念的提升，服务水平才能真正得到提高，才能更好的服务于客户。

4. “违规就是风险，安全就是效益”的风险理念

银行的本质就是经营风险，因此，风险控制对于任何一家银行来讲，都是至关重要的。对于刚上市的农行来讲，由于规范运作的压力更大，风险管理的责任也就更重，风险控制的理念也就更需要不断更新。从当前的情况来看，风险控制的理念至少要包括两个层面。一个层面是风险控制的内容。就是农行必须从最早的较多关注信用风险，转变为关注信用、市场、操作等风险在内的全面的风险管理问题。建立以信用风险、市场风险和操作风险量化管理为基础的全面风险管理体系。另一个层面是在风险中谋求收益。即追求适度风险下的适度收益，既不简单地拒绝风险，也不盲目地忽视风险。

5. “德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”的人才理念

对于农行来讲，人才资源应该说已成为第一资源。农行要寻求可持续发展的能力，必须坚持以人为本，强调和重视发挥人的价值和作用。通过科学的选拔机制引进人才，以富有人性化的管理机制关心和爱护人才，以丰富的培训和教育机制提升人才素质，全力打造高素质、有品位的员工队伍，在农行稳步发展的同时，实现员工的同步成长，为农行获取源源不断的内在动力和支撑。

6.补充

在这五个理念中，缺乏金融创新的理念。创新是市场竞争的永恒课题。金融创新是现代金融的精髓，活跃地贯穿于金融发展的全过程。作为上市银行，金融创新体现在方方面面，既包括产品和服务的创新，通过产品的差异化设计，吸引客户，增加收益；也包括管理方式和理念的创新，通过引进吸收、洋为中用，形成具有农行特色的、行之有效的管理方式和方法；还包括经营模式的创新，在监管层面允许、竞争环境适合的情况下，大胆地进行经营模式的转型，从传统的、以经营存贷款业务为主的商业银行向提供现代化、综合经营的商业银行转变。

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